Support Task Kit

SuTaK LLC / Support Task Kit

事業の入口を、 動く仕組みに。

HPを作るだけで終わらせず、問い合わせフォーム、予約・申込導線、対応履歴、案内文まで小さく接続する。 事業の中にある課題を、続けられる仕組みへ変えていく会社です。

事業の流れを整理する打ち合わせ風景
店舗や事業の受付まわりにある端末と記録道具
記録カードや道具を整理した作業机
スマートフォンとノートを使って業務を確認する手元

01入口を見直す

02動きを分ける

03道具を組む

04運用で育てる

About

入口から運用まで、
ひとつの流れに。

問い合わせフォーム、予約や申込の導線、対応履歴、案内文。 バラバラに置かれた接点を見直し、日々の業務で使える形へ組み替えます。 大きな仕組みを一気に入れるのではなく、今の現場で動く順番から始めます。

壁面に業務の流れを整理した静かなオフィス

Kit

HP、導線、記録、通知。分けずに組む。

タブレットとスマートフォンを使った導線設計のイメージ
Support

迷いを減らす入口を作る

伝える順番とフォームの置き方を整理し、問い合わせ前の不安を軽くします。 見た目だけではなく、相談しやすい入口へ。

カードを並べて課題を整理する打ち合わせ
Task

現場の課題を分ける

何をHPで伝えるか、何を記録するか、どの案内文を送るか。 予約・申込の前後まで分解して、無理なく続く順番に直す設計です。

必要な道具を整理した作業机
Kit

必要な道具を小さくまとめる

ページ、フォーム、記録表、通知文、運用メモ。 大げさな仕組みではなく、使う人が続けられるセットとして整える領域です。

事業の現場にある端末と道具

Method

作って終わりではなく、動き方まで決める。

  1. 01 聞く

    今の事業、困っている流れ、手作業の多い部分を確認。

  2. 02 分ける

    入口、案内、記録、通知、日々の運用に分解。

  3. 03 組む

    必要なページや道具を作り、実際に動かせる形へ。

  4. 04 続ける

    公開後の使い方を見ながら、小さく修正。

Service

会社の状態に合わせて、入口から運用まで。

スマートフォンとパソコンで運用を確認する手元
Core

事業導線の設計と実装

HP制作、問い合わせフォーム、予約・申込導線、対応履歴、運用手順まで。 日々の業務に必要な動きを、ひとつの流れとして組む仕事です。

Website

HP・ページ設計

誰に何を相談してほしいかを整理し、迷いにくい順番で見せる設計です。

Route

問い合わせ導線

メール、フォーム、予約、資料請求など、次の行動を迷わせない形へ。

Record

記録・管理

顧客メモ、対応履歴、写真、次の提案に使う情報を残す設計。

Operation

運用の見直し

公開後も使えるように、手順と改善点を小さく整える支援です。

Name

Support Task Kit

Support 支える、助ける、続ける土台。

Task 目の前にある作業、課題、やるべき業務。

Kit 必要な道具をまとめ、小さく柔軟に始める考え方。

Contact

今の事業の流れを、まず聞かせてください。

会社情報の公開範囲は、準備が整い次第追加予定です。 現時点の窓口はメールのみです。

basis.sutakllc@gmail.com